캐논 프린터 오류 5b00 - 임시해결 & 수리 방법

잘 사용하던 캐논 픽스마 (pixma) 잉크젯 복합기가 어느날 프린터 헤드 청소 후 에러가 발생했습니다. 처음보는 오류코드에 해결방법도 나와있지 않네요.

 

캐논 프린터 오류 5B00 프린터 에러 '설명서를 참고하여 서비스센터에 연락하십시오'

당장 프린트를 해야하고, 주말에 서비스센터는 문열지 않았고, 과연 자가수리 방법이 없을까요?

 

| 캐논 G3900 무한잉크 프린터 오류

제가 사용하는 기종은 캐논 픽스마 G3900모델입니다. 2018년 구입했고 큰 문제없이 잘 사용했습니다. 무한잉크 복합기로 잉크도 정품만 사용했는데 이런 황당한 오류가 발생했네요.

해당 모델 한정은 아니고요. 캐논 잉크젯 복합기에 공통으로 발생하는 오류입니다.

 

 | 지원 코드 : 5B00

오류 내역은 아래와 같습니다. 전원과 오류램프에 번갈아 불이 들어오면서 프린터가 먹통이 됩니다. 다른 버튼을 아무리 누르고 전원을 끄고 다시 켜도 먹통상태는 동일하고요.

초록불(7회) 주황불(7회)이 번갈아 뜨며 출력이 되지 않습니다.

 

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확인하면 지원코드 5B00 프린터 에러가 발생했습니다.

설명서를 참고하여 서비스 센터에 연락하십시요.

잉크가 샐 수 있으므로 이동시 프린터를 기울이지 마십시오.

 

 

| 캐논 프린터 5b00 에러 근본적인 이유는...

아미도 해당 오류코드를 보신 분의 공통적인 내용은 아래와 같습니다.

1. 해당 기기를 오래 사용했거나

2. 자주 사용하지 않아 종종 헤드청소 등의 프린터 청소를 많이 사용한 경우

> 1과 2가 복합적으로 결합되어 발생하는 오류입니다.

 

압소바패드의 흡수용량 초과

즉 아래와 같이 프린터 뒷부분에 캐논 프린터 잉크청소를 할 경우 사용된 잉크가 흡수되는 일명 '압소바패드' 가 있는데요. 이 압소바패드가 흡수할 수 있는 잉크 용량을 초과할 경우 출력되는 메시지 입니다.

이 상황에서 계속 캐논 프린터 헤드 청소를 한다면 패드 밖으로 잉크가 흘러 넘치게 되고, 잉크가 기판등에 스며들면 영영 프린터를 사용하지 못하게 되는 문제가 발생합니다.

 

 

이렇게 캐논 프린터 헤드청소를 하면서 사용되는 잉크가 프린터 뒷부분 앱소번트 패드로 잉크를 흘리게 됩니다.

 

다만, 하드웨어에서 흡수용량 초과를 확인하는 것은 아닌 것 같고, 소프트웨어에서 헤드정렬 및 프린터 청소 횟수 및 빈도를 카운트해서 해당 메시지를 출력하는 것 같습니다.

 

| 캐논 프린터 오류 5b00 해결 방법은 두 가지 

해당 오류를 해결하는 방법은 두 가지가 있습니다. 정확하게는 두 가지 모두 진행해야 하는데요.

우선 당장 프린터를 해야하니 패드 상태가 정상으로 오인식하게 소프트웨어를 리셋하는 방법이 있습니다. 다만 이후 잉크청소를 할 경우 잉크가 흘러넘치게 되어 프린터가 파손될 수 있어, 최대한 빨리 압소바패드를 교체해야 합니다.

| 임시 해결방법 : 리셋

캐논 픽스마 G3900모델 기준입니다. (대부분 비슷 한 듯)

1. 프린터 전원 off

2. 중지 버튼 누른 상태에서 전원버튼 누르기

3. 이상태에서 중지 버튼을 누른 손가락만 땜 > 전원 버튼은 누른 상태

4. 3번 상태에서 중지 버튼을 천천히 다섯 번 누르기 (램프 주황 - 초록 번갈아 보입니다.)

5. 4번 완료되면 전원버튼에선 손을 땝니다.

6. 5번이 완료되면 전원 옆 초록색 불이 깜빡이다가 on 상태로 있게 됩니다.

7. 6번 확인 후 중지 버튼을 다섯 번 다시 누릅니다. > 최종 주황색 불 빛

8. 확인 후 전원 버튼을 누릅니다. > 완료

 

이후 프린터 사용이 가능하지만 근본적인 해결방법은 아닙니다. 이 상태에서 계속 프린터를 사용하면 캐논 프린터가 파손될 수 있습니다.

 

| 근본적인 해결방법 : 압소바패드 교체

캐논 프린터 5b00 에러 근본적인 해결 방법은 프런터 안에 설치되어 있는 압소바패드를 교체해야 합니다. 캐논 프린터 수리비용도 비용이지만 서비스센터를 찾아 주중 방문해야 하는 것 부터가 불편한데요.

인터넷에서 캐논 프린터 호환 압소바패드를 구입해서 셀프 교체하는 것을 추천 드립니다.

 

가격은 배송비 포함 1만원 초반대, 자가교체 시간은 마무리까지 최대 30분 소요됩니다. (패드는 QY5-055b)

캐논 프린터 G2100, G1200, G3900, G4600, G4900에 사용가능 합니다.

 

| 캐논 압소버 흡수 패드 교체 방법

1. 먼저 프린터 뒷부분의 나사 두 개를 풀어줍니다.

번저 잉크가 손에 묻을 수 있으니 장갑 끼시고요. 그리고 뒷 판 제거

 

제거 후 보면 이렇게 뒷부분 아래의 흰색 압소바 패드가 검게 되어있고 잉크를 얼마나 먹었는지 심하게 부풀어 있습니다.

이제 이 기존 업소버패드를 제거하고 새로 구입한 업소번트 흡수패드로 교체해야 합니다.

 

2. 흰색 바 제거

프린터 뒷면을 가로지르는 흰색 바 오른쪽의 고리를 밀어서 당깁니다.

 

 

 

3. 기존 압소바 패드 제거

사진속 검정 덩어리가 캐논 프린터 오류 5b00 문제를 발생시킨 압소바 패드입니다.

사용전에는 흰색 흡수패드 였는데, 오랜기간 사용하면서 잉크를 먹다 보니 이렇게 검은 숫덩어리처럼 변해 버렸네요. 이렇게 캐논 프린터 청소를 하면서 사용된 잉크가 호수를 통해 패드로 스며드니...

 

 

패드 제거는 손이나 니퍼,핀셋등을 이용해서 잡아 빼시면 됩니다. 나사 등으로 고정되어 있지는 않습니다. 

기존 캐논 업소번트 패드가 겹쳐있는 순서는 기억 하시고요.

 

캐논 복합기 에러코드 5b00 의 주범인 압소바 패드 제거완료!!!

참고로 캐논 픽스마 G3900모델 패드는 3단으로 구성되어 있습니다.

 

호환압소바패드 설치

캐논 프린터 5b00에러 출력이 되었다면, 프린터를 상당히 오래 사용했다는 반증이기도 한데요. 꼭 비싸고 찾기도 힘든 정품보다는저렴한 호완패드를 온라인에서 구입 했습니다. 

 

구성품은 비닐장갑 한 쌍, 압소바패드, 기존오염된 패드를 버리기 위한 지퍼백으로 구성되어 있습니다.

 

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압소바패드는 이렇게 생겼고 구성되어 있습니다. 잉크 흡수력이 좋은 패드라고 생각하시면 됩니다. 

제거된 기존 패드와 비슷한 모양을 찾으시고, 모양이 다소 다르다면 가위나 칼로 잘라서 사용하시면 됩니다.

 

제거된 패드 역순으로 넣어주시면 됩니다.

그리고 중앙바 체결 하시고, 뒷판 나사로 조이시면 캐논 프린터 오류 5b00 수리 완료입니다.

  

캐논 프린터 오류 5b00 오류해결 및 수리방법

1. 오류코드에 당황하지 말자

2. 우선 급하면 입시조치로 프린터 리셋하고 사용하자

3. 리셋은 근본적인 해결이 아님, 만약 이를 무시하고 계속 사용하면.

    헤드 청소시 잉크가 넘치게 되어 프린터 고장날 수 있음

4. 꼭 분해해서 압소바패드 교체하자. 전혀 어렵지 않으니 AS 센터가지 말고 집에서 하자

5. 자주 캐논 잉크젯 프린터를 사용한다면 헤드 노줄 막힘 없겠지만, 가끔씩 사용한다면 일주일에 한 번은 컬러 복사라도 하면 이런 문제가 줄어들 것 같음...