(2/3) New Media User Interface의 디자인 사례 - IPTV 2

2. TV에 맞는 네비게이션 룰(Navigation Rule)을 고려하라

     1) 현재 뎁스(depth)와 이전 뎁스를 효율적으로 배치하라

     TV를 시청하면서 이용자가 채널 검색을 시도 할 경우, 현재 시청하고 있는 화면을 최대한 보호하면서, 이용자가 원하는 목적(채널 검색 등)을 달성할 수 있도록 명확하고 깔끔한 메뉴를 제공하여야 한다. 또한 목록별로 분류된 VOD/실시간 영상 데이터를 제공하는 서비스의 성격상 트리(tree)와 폴더(Folder)형식의 구성을 취하고 있는데 이 경우 5뎁스 이상의 복잡한 구조를 가지게 된다.

     물론 전통적인 웹사이트의 경우 이용자가 메뉴를 클릭하여 하위뎁스로 이동하면 해당 뎁스(메뉴)에 맞는 페이지로 전환되는 방식이 반복되지만, IP-TV의 경우 현재 시청하고 있는 화면이 재생되는 상황에서 이용자가 원하는 최종 뎁스까지 이동하여야 한다. 또한 TV라는 성격상 원거리에서도 메뉴의 내용을 읽을 수 있는 가독성이 보장되어야 한다. 이러한 관계로 화면영역의 절반 이내에서 이동하는 가변 메뉴를 구성하여야 하는데,

이러한  UI를 적용하는 예를 보도록 하자.


① 시청하고 있는 화면에서 메뉴 버튼을 클릭할 경우, 우선 오른쪽에 1뎁스 메뉴를 출력한다.

② 이용자가 1뎁스의 메뉴를 선택하면 1뎁스의 메뉴 오른쪽으로 2뎁스의 메뉴를 출력한다.

③ 2뎁스를 선택하면 1뎁스의 메뉴가 사라지고 1뎁스의 위치에 2뎁스 메뉴가 위치하면서 기존 2뎁스의 위치에 3뎁스가 위치한다.
이러한 방식으로 이용자가 원하는 맨 마지막 뎁스까지 이동하게 된다.

④ 메뉴의 마지막 뎁스(5뎁스)의 화면, 뎁스를 거슬러 올라가기 위해서는 앞에서 반속한 과정을 역순으로 진행하거나, 초기로 이동하는 화면을 클릭하면 이동이 가능하다.

*** 해당 과정을 도식화 하면 아래와 같은 표로 정의 된다.

KT QOOK TV, USER INTERFACE GUIDE / APPLICATION GUIDE 




     2) 페이지 번호를 명확하게 표시하라

     이전단원에서 학습한 ‘제공하는 정보의 양과 위치를 명확하게 설명하라’의 예시는 웹페이지뿐만 아니라 대부분의 페이지 구성에서 적용된다. 앞에서도 말한 것과 같이 트리+폴더구조를 취하고 있는 IP-TV의 경우 최종 폴더에는 많은 양의 데이터가 존재하게 된다. 메뉴는 물론 최종 콘텐츠 페이지에서는 제공되는 콘텐츠의 수량 및 시청자가 위치한 페이지를 명확하게 표시해야 한다.

참고로 KT의 페이지 적용 원칙은 아래와 같다.

① 메뉴 목록의 경우는 ‘현재 포커스 항목의 순번 / 총 목록 수’로 표시합니다.
    이때 Page Number뒤에 ‘개’를 붙여줍니다. (예: 03/25개)
② 한 화면의 내용이 길어지는 경우는 ‘현재 페이지 수/ 총 페이지수’로 표시합니다.
    이때 Page Number뒤에 ‘개’를 붙이지 않습니다. (예: 03/06)
③ 좌우/상하 키 표시를 통해 페이지 이동 대한 가이드를 줍니다.
④ Video 컨트롤러의 건너뛰기키를 사용하여 페이지 이동에 대한 가이드를 제공할 수 있습니다.
    KT QOOK TV, USER INTERFACE GUIDE/APPLICATION GUIDE - Navigation Rule > Page Number




     3) 입력기능을 호출 할 경우 명확하게 표현하라

      IP-TV시청을 하기 위해서 때로는 검색, 유료서비스에 대한 결제, 성인인증 등의 과정이 수반되며, 이 경우 비밀번호 등의 개인정보를 입력받게 된다. 키보드가 없는 IP-TV의 경우 리모컨을 통하여 위치이동 및 정보를 입력하여야 하는 어려움이 있는데, 이용자의 편의를 위해서 아래와 같이 붉은색으로 입력이나 선택을 유도하는 커서표시 및 단계별 미션이 완료되면 다음 단계의 선택을 할 수 있도록 자동 이동이 가능한 기능을 제공한다.

참고로 KT의 비밀번호 입력 원칙은 아래와 같다.

① 입력필드에서 입력을 유도하는 커서를 표시하며, 1초에 한번씩 깜빡입니다.
② 왼쪽에서 오른쪽으로 입력되며 4개 모두 입력한 경우 입력필드의 중앙에 정렬됩니다.
③ 4자리 입력 후 포커스는 자동으로 확인버튼으로 이동합니다.
④ 입력필드 내에서 좌.우 방향키는 글자 내 포커스 이동으로 사용할 수 있습니다.
⑤ 비밀번호를 입력한 후 수정을 위해 다시 비밀번호 입력필드로 포커스를 이동해도 비밀번호는 새로고침 되지 않습니다.
    KT QOOK TV, USER INTERFACE GUIDE/APPLICATION GUIDE - Navigation Rule > Field Focus